Politique de confidentialité

Chez MOS SA, nous accordons beaucoup d’importance au respect de votre vie privée et à la confidentialité des informations vous concernant. Nous traitons vos données avec le plus grand soin. Dans le cadre des nouvelles règles européennes sur la protection des données (Règlement 2016/679), nous appliquons la politique de confidentialité suivante. 

Quelles données personnelles sont collectées et dans quel but ?

Nous recueillons uniquement les données personnelles qui sont pertinentes dans le cadre de nos activités.

Ces données sont collectées par nos soins lorsque vous :

  • passez une commande
  • formulez une demande (demande de prix ou d’information technique)
  • suivez une des formations que nous organisons

Elles sont utilisées pour :

  • pouvoir traiter vos commandes. Il s’agit de :
    • votre nom et prénom (si vous exercez en personne physique) ou de la dénomination de votre cabinet
    • vos adresses de livraison et facturation
  • faciliter la communication et vous tenir informés des formations et promotions que nous mettons en place. Il s’agit de(s) :
    • vos adresses e-mail
    • noms de vos collaborateurs au sein du cabinet
    • vos numéros de téléphones

Comment traitons-nous vos données personnelles ?

Nous sommes responsables du traitement de ces données. Nous nous engageons à conformer aux exigences de la législation sur la protection des données.

Nous traitons en interne vos données et ne les divulguons partiellement à des prestataires externes que si cela est strictement nécessaire au bon fonctionnement des activités. (exemple : votre adresse de livraison est communiquée au transporteur).

Les prestataires externes qui seraient amenés à traiter une partie des données s’engagent auprès de MOS à respecter la législation en matière de protection des données.

Vos données personnelles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers afin de servir leurs propres stratégies marketing.

Comment vos données personnelles sont-elles protégées et sécurisées ?

Nous prenons des mesures nécessaires afin de protéger vos données personnelles de toute modification, perte accidentelle, destruction non autorisée et accidentelle, ou de toute autre forme de traitement non autorisé.

Pour cela, nous analysons régulièrement notre réseau informatique afin de nous assurer que nous disposons d’outils à jour (pare-feu, antivirus) pour protéger les données. Des backups sont également effectués quotidiennement.

Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

Sans indication de votre part, vos données sont conservées dans notre système informatique.

Comment modifier ou supprimer vos données personnelles ?

Vous pouvez demander à tout moment de consulter/modifier/supprimer une partie ou l’ensemble des données collectées à votre sujet en en faisant la demande via contact@mos.be

Si vous décidez de supprimer votre compte client, veuillez noter que nous sommes légalement tenus de conserver certaines données afin de répondre aux obligations légales (T.V.A, garantie, etc.).

Vous pouvez également à tout moment vous désinscrire de nos mailing-lists en cliquant sur le lien qui se trouve en bas de chaque e-mailing promotionnel que nous vous envoyons.